按照《城市综合交通体系规划标准》等规定，公交枢纽站（点）应优化冉组织、改善候车环境，保障司机短暂调整休息。我市的公交枢纽站仅仅能满足车辆调头、拐弯，基础设施缺失，没有能遮雨、带座位的候车亭，更没有司机休息室。特别是火车站公交枢纽站，是1路、2路、9路、19路、迎宾一号等5条线路的始发站，另有11路、17路等2条路线途经，共计7条公交线路、138名驾驶员需要在此服务。目前，该站日运行660趟次，日均运输乘客4万余人次，是我市运行班次最为密集的网点。基础设施严重缺乏，没有驾驶员休息室，驾驶员在发车间隙、用餐时间无处可去，只能在路边、站台或车厢内（夏季暴晒、冬季严寒）短暂歇息。也没有完备的候车厅，更没有车辆保洁服务人员。
省内开封、平顶山等城市公交枢纽站，均具有完善的配套设施，能够满足驾驶员短暂休息、喝水，甚至吃饭，还有完备的乘客候车区。我们的差距很大。
为保证公交服务质量，保障公交司机、车辆保洁人员基本权益，提升城市文明水平，建议完善公交枢纽站基本设施。1.
建设高标准候车亭；2.建设标准化的驾驶员调度休息室；3.近距离建设公共厕所。
