物业行业对所服务业主的信息，掌握很多，特别是疫情期间为了解居住情况，大部分的小区都会进行信息登记，涉及家庭成员构成、电话、工作等多项个人信息，切实关系每一位居民的人身和财产安全。但是部分物业对业主的信息并不能守口如瓶，全国各地也常有因物业泄露业主信息，最终受到处罚的案例。最常见的信息泄露现象之一，就是业主收房之后，就会接到询问是否装修的电话，针对此种信息泄露，取证证明是物业泄露较为困难，多数人会放弃去维护自身权益。但是此种信息泄露现象的背后隐藏的是更多公民信息安全的隐患。而信息泄露极易与诈骗等犯罪行为挂钩，损害居民的人身和财产安全。因此建议，一是加强对物业行业及其从业人员对于保护业主信息的宣传和教育，提高其懂法守法意识。二是提供针对此类信息泄露事件的投诉渠道。三是针对此种行业乱象，加大处罚力度。
