七届七次 第47号关于疫情防控常态化进一步加强老旧小区物业管理的建议
提案者:杨玉秋
提案理由：2020 年新冠疫情防控至今，觉员干部率先垂范，下沉一线，承包老旧小区的防疫值守工作，虽不堪重负，但还是打赢了一场场防疫阻击战。在这背后暴露出了在创新城市管理治理上的缺陷和漏洞：一是基础设施老旧，配套服务不足。老旧小区无专业管理人员，基础设施老旧破损严重，缺乏“门禁”系统、摄像头登记本的技术设施辅助管理。同时环境卫生问题比较突出，导致卫生死角多，消杀防疫难度大。二是治理手段单一，防控任务艰巨。老旧小区基础设施“先天不足”给疫情防控带来巨大挑战。由于大量的小区没有业主委员会，没有规范的物业管理，小区管理基本处于 “无政府” 状态，各方面物资和防疫人员力量都十分紧缺，业主素质逐步降低。三是防控能力较弱，服务力量不足。由于基础设施、配套服务、治理手段等多方“软肋”，老旧小区的疫情防控工作主要依靠人海战术来弥补。这种状况下，防控工作只能依靠社区干部和党员志愿者，人民群众的参与、响应、配合也受到了一定限制，往往会导致一线防控人员孤军奋战的境况。如果我们尝试深化城市治理，推动老旧小区物业管理规范化，就能使人人参与小区管理，为小区建设建言献策，变成小区的主人，我们的文明城市创建，居民素养的提升，都会进入发展的快车道。疫情防控期间，在党员干部的带领下，才能相互支持配合，自觉行动，打赢疫情防控的人民战争。
解决方法：建议相关职能部门依据国家法律、法规制定可行的政策，规范物业管理行为，加大多方综合协调管理力度，推动老旧小区规范化管理，引导老旧小区成立业主委员会、进驻物业管理公司；疫情期间，制定一些切实对群众生活暖人心的措施：最大限度释放免费停车空间；摸排“老弱病残孕幼”特殊群众，利用电话通知方式，建立“一对一”或“一对多”服务机制，为患病的老人、幼儿开辟就医绿色通道，安排救护车及时转送就医，确保就诊救治需求得到保障等等。规范管理，引领提升居民行为素养，内化自觉行动，助力文明城市创建，打造城市文明硬实力，打赢疫情防控的人民战争。
市委组织部
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